Verkehrsinfo und Mitteilungen
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Die Verkehrshilfskräfte

Nur 7 Minuten bis zu dir
Die Verkehrshilfskräfte fahren an deiner Seite

Man nennt sie die “Schutzengel” der Reisenden. Sie tragen gelbe Arbeitskleidung, fahren speziell ausgebaute Transporter für ein sofortiges Eingreifen, werden vom Benutzerservicezentrum (CAU) koordiniert und erreichen den SOS-Ruf im Durchschnitt in 7 Minuten.

Es stehen 80 Verkehrshilfskräfte zur Verfügung, aufgeteilt in 6 Dienstleistungszentren (CSA), die sich alle 50 km entlang der Autobahn befinden; jährlich sind sie mehr als 14.000 Mal im Einsatz mit durchschnittlich 64.000 Einsatzstunden.

Zahlen, die sich zeigen lassen und für die Straßensicherheit im Allgemeinen unerlässlich sind – von der Vorbeugungsphase – Einsätze, Überprüfung der Infrastruktur (Tunnel, Viadukte, Schilder, Lichter, Leitplanken, Umzäunung, usw. ), Einsätze entlang der Autobahn und an den Mautstellen, auf den Raststätten/Parkplätzen – bis hin zum eigentlichen Einsatz – Stau, Unfälle, Meldungen, Naturkatastrophen (Meteo).

Dank des Benutzerservicezentrums (CAU), dass über 231 Bildschirmen die Autobahn überwacht, sind die Verkehrshilfskräfte die ersten, die alarmiert und für den Einsatz koordiniert werden und die bis Ankunft der verschiedenen Einsatzkräfte (Pannendienst, Rettungsdienst, Feuerwehr) alles Nötige veranlassen.

Zögere nicht, wenn du in Schwierigkeiten bist und Hilfe brauchst: rufe unsere kostenfreie Nummer (800279940) oder das Benutzerservicezentrum (0461980085) und unsere Hilfskräfte kommen sofort!!

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