Nelle schede descrittive delle aree di servizio e delle aree di sosta per mezzi pesanti (sono indicati tutti i servizi disponibili, il numero di stalli per mezzi pesanti e autobus, le tipologie di carburanti erogati, i punti di ricarica elettrica per tipologia in base alla potenza nominale. I servizi di ricarica elettrica disponibili presso le aree di servizio e parcheggio sono gestiti direttamente dalla Società. La gestione dei servizi di ristorazione e distribuzione di prodotti carbolubrificanti presso le aree di servizio è stata affidata mediante procedura ad evidenza pubblica in periodo antecedente all’entrata in vigore delle delibere dell’Autorità di regolazione dei Trasporti 130/2022 e 1/2023 ed i relativi contratti stipulati con i gestori risultati aggiudicatari delle procedure di affidamento in sub-concessione sono tuttora in essere. Ad oggi nei contratti di sub-concessione non sono previsti indicatori di qualità in conformità a quanto previsto dalle delibere dell’Autorità di regolazione dei Trasporti 130/2022 e 1/2023. Vengono costantemente svolte attività di controllo e monitoraggio del rispetto degli obblighi contrattuali previsti nei contratti di sub-concessione mediante personale interno e di ditte esterne (mistery client e customer Satisfiction). AREE DI SERVIZIO Autostrada del Brennero si riconosce quale “autostrada di prossimità”, ossia una struttura che vive in simbiosi con i territori che attraversa, generando opportunità di crescita economica e sociale, ponendo particolare attenzione alla salvaguardia dell’ambiente. In questo contesto la Società è impegnata nel trasformare i luoghi di sosta lungo l’autostrada in punti di ristoro in grado di coniugare identità, paesaggio e gastronomia e di fornire i servizi più innovativi correlati al progresso in atto. Lungo l’A22 sono presenti 22 aree di servizio: 11 per ciascun senso di marcia ad una distanza di circa 30 km l’una dall’altra ed aperte h24. Le aree di servizio sono oggetto di importanti interventi di riqualificazione, che prevedono non solo una riorganizzazione degli spazi interni, con l’attivazione di nuovi servizi, ma anche una valorizzazione architettonica delle strutture in chiave territoriale. Il Plessi Museum al Passo del Brennero Al Passo del Brennero, sul sedime della novecentesca dogana autostradale al confine di Stato, sorge il Plessi Museum, primo esempio italiano di spazio museale collocato all’interno di un'autostrada. Il polo museale, inaugurato nel 2013, si sviluppa su un’area di circa 2.500 metri quadrati e si presenta come una grande teca di cristallo sovrastata da un’ampia copertura di legno ed acciaio COR-TEN. Al suo interno, il museo ospita un’esposizione permanente dell’artista Fabrizio Plessi, uno dei maggiori artisti contemporanei, allestita con installazioni video, sculture ed elementi grafico-pittorici. Il Plessi Museum è completato con un'ampia zona ristoro, comprensiva di bar e area market; entrambe offrono una vasta gamma di prodotti enogastronomici tipici dell’Alto Adige. Il Plessi Museum, pensato anche come un luogo di dialogo sui temi dell’europeismo, dispone di una sala conferenze attrezzata per convegni, incontri culturali ed istituzionali.
