La gestione delle emergenze in A22 è gestita e coordinata
dal CAU che effettua il monitoraggio da remoto di tutta
l’asse autostradale.
Al verificarsi di un allarme, ossia di una situazione di potenziale
pericolo derivante da malfunzionamento di un
mezzo, code, incidenti o eventi meteorologici aversi, gli
operatori attivano il personale ed i mezzi d’intervento più
idonei a fronteggiare la criticità (Ausiliari, della viabilità,
Polizia stradale, soccorso sanitario, etc.) e inviano l’avviso
a: pannelli a messaggio variabile (PMV), radio, sito internet
e App A22.
Nei casi di incolonnamenti eccezionali, con attese
presumibili superiori alle tre ore, attivano inoltre un
servizio di assistenza all’utente con distribuzione di generi
di prima necessità in collaborazione a unità operative di
soccorso della Croce Bianca, Croce Rossa e dei Vigili del
Fuoco Volontari.
Cosa fare in caso di emergenza
In caso di incidente, guasto del veicolo, malessere del
conducente o del passeggero, se possibile cercare di
raggiungere la piazzola di emergenza più vicina. Accendere
quindi le luci di emergenza per segnalare la presenza
del veicolo, sterzare le ruote verso l’esterno della
carreggiata, scendere dalla vettura dalla parte opposta
al traffico indossando il giubbotto rifrangente, esporre la
segnaletica provvisoria (triangolo) e chiamare il CAU.
Per
permettere un intervento rapido ed efficace dei soccorsi,
specificare:
- la tipologia di richiesta (soccorso meccanico,
soccorso sanitario, ecc.),
- la direzione di percorrenza
(nord o sud) e
- la localizzazione più esatta possibile del
luogo in cui ci si trova, ossia la chilometrica autostradale,
indicata sui cartelli bianchi posizionati ogni 100 metri
sullo spartitraffico.
Collegandosi all’App A22 tale dato
viene fornito immediatamente, tramite geolocalizzazione,
alla voce SOS.
In galleria è indispensabile valutare la situazione. Se
possibile cercare sempre di proseguire con il veicolo e
uscire dalla galleria; una volta fuori, chiamare i soccorsi. Se non fosse possibile, fermare il veicolo sul lato destro
della carreggiata (non effettuate inversioni o retromarcia!),
accendere le luci d’emergenza, spegnere il motore lasciando
le chiavi inserite, sterzare le ruote verso l’esterno della
carreggiata e indossare il giubbotto rifrangente. Seguire la
segnaletica Led fino all’uscita facendo attenzione ai veicoli
in transito, quindi avvertire i soccorsi.
