Richiesta rimborso pedaggio

Il pedaggio è il prezzo che l'utente paga alle società concessionarie in funzione dei costi di costruzione, gestione e manutenzione della rete autostradale. Esso si determina moltiplicando i chilometri percorsi per la tariffa unitaria chilometrica in base alla classe del veicolo. I veicoli vengono classificati secondo il sistema "Assi-Sagoma", che distingue cinque classi: due per i veicoli a due assi e tre per i veicoli o convogli con tre o più assi.


LIMITAZIONI ALL'USO DELL'INFRASTRUTTURA


L’Autorità di Regolazione dei Trasporti ha emesso la delibera n.211/2025 che introduce dal 1° giugno 2026 il diritto per l'utente al rimborso del pedaggio autostradale in caso di disagi dovuti alla presenza di cantieri non emergenziali e in caso di blocco del traffico dovuto a cause diverse (es. incidenti, fenomeni meteo) su percorsi che insistono interamente su tratte gestite dal medesimo concessionario.


L’importo del rimborso è calcolato automaticamente secondo quanto previsto dalla delibera 211/2025 dell’Autorità di Regolazione dei Trasporti. I rimborsi non sono dovuti se l’importo calcolato è inferiore a 10 centesimi.

Eventuali importi di almeno 10 centesimi saranno accumulati per ogni utente in un “borsellino elettronico” e il pagamento del rimborso verrà effettuato da Autostrada del Brennero tramite bonifico bancario al raggiungimento dell’importo di almeno 1 euro.


IN CASO DI CANTIERI


Il rimborso è previsto, se presente un cantiere lungo il tratto percorso interamente in A22, alle seguenti condizioni:

  • percorsi con lunghezza < 30 km, il diritto al rimborso è indipendente dal ritardo;
  • percorsi con lunghezza lunghezza tra i 30 e i 50 km: il rimborso si attiva per uno scostamento di almeno 10 minuti;
  • percorsi con lunghezza lunghezza > 50 km: il rimborso si attiva per uno scostamento/ritardo di almeno 15 minuti.

 

Sono esclusi dal calcolo i Cantieri Emergenziali (ad esempio dovuti al ripristino di incidenti), Cantieri Mobili o eventi meteo straordinari.


IN CASO DI BLOCCHI DEL TRAFFICO

Il rimborso si calcola sul pedaggio relativo al tratto percorso interamente in A22 secondo le seguenti soglie:

  • blocco tra i 60 e i 119 minuti, rimborso pari al 50%;
  • blocco di durata compresa tra i 120 e i 179 minuti, rimborso pari al 75%;
  • blocco di durata > 180 minuti, rimborso integrale (100%).



COME FARE LA RICHIESTA

Per effettuare la richiesta, clicca sul pulsante "Limitazioni all'uso dell'infrastruttura", registrati e compila il F
ORM.

 

Limitazioni all'uso dell'infrastruttura


ANOMALIE DI ESAZIONE


Qualora l'utente rilevi un'anomalia di esazione (es. errata classificazione del veicolo e/o errato resto da cassa automatica) può chiedere il rimborso della differenza compilando il form sottostante.
Nel caso di richiesta di rimborso per un pedaggio corrisposto dalla stazione di entrata più lontana, è necessario fornire una documentazione che attesti la presenza del richiedente nella zona della stazione di entrata dichiarata, come previsto dall'art. 176, comma 16, del Codice della Strada.

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