Il pedaggio è il prezzo che l’utente paga alle società concessionarie, in funzione dei costi di costruzione, gestione e manutenzione della rete autostradale. Esso si determina moltiplicando i km percorsi per la tariffa unitaria chilometrica in base alla classe del veicolo. I veicoli vengono classificati secondo il "sistema Assi-Sagoma” che prevede cinque classi di cui due per i veicoli a due assi e tre per i veicoli o convogli a tre o più assi. Qualora l’utente rilevi di aver corrisposto un pedaggio superiore al dovuto, può richiedere il rimborso della differenza compilando il seguente form. Nel caso di richiesta di un pedaggio corrisposto dalla stazione più lontana, è necessario allegare al form un’evidenza che attesti la presenza del richiedente nella zona della stazione di entrata dichiarata, come previsto dal Codice della Strada (Art. 176 co. 16) “Per l'utente di autostrada a pedaggio sprovvisto del titolo di entrata, o che impegni gli impianti di controllo in maniera impropria rispetto al titolo in suo possesso, il pedaggio da corrispondere è calcolato dalla più lontana stazione di entrata per la classe del suo veicolo. All'utente è data la facoltà di prova in ordine alla stazione di entrata.”