Kontakte

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Nichtzahlung begleichen oder verwalten

Um die Vergünstigungen Urban-Pass und Brennerpass in Anspruch zu nehmen, genügt es, das entsprechende FORMULAR auszufüllen, das den Antrag direkt an die Gesellschaft übermittelt. 

Informationen und Antrag auf Vergünstigung

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Bei Einschränkungen bei der Nutzung der Infrastruktur

Bei Mauterhebungsstörungen

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Informationen

Für dringende oder Echtzeitinformationen wenden Sie sich bitte an das Benutzerhilfezentrum. Bei anderen Anfragen wird die Gesellschaft in mindestens 85 % der Fälle innerhalb von 10 Werktagen eine Antwort geben.

Zum Formular

Für Informationen und/oder Daten zu Unfällen, die sich auf der Autobahn ereignet haben, wenden Sie sich bitte an COA/Verkehrspolizei.

Bei Ursachen, die eindeutig der Gesellschaft anzulasten sind, ist ein entsprechender Schadensersatzantrag einzureichen.

Zum Formular

Für Informationen zu den PMR-Diensten und zur Meldung etwaiger Störungen hat die Gesellschaft eine eigene kostenlose Rufnummer und eine entsprechende Webseite eingerichtet.

Das Autobahn-Einsatzzentrum koordiniert die Streifen der Verkehrspolizei, die die Autobahn rund um die Uhr überwachen.
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